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185 clients ont répondu à notre enquête, voici les résultats
L’avis de nos clients nous intéresse et nous remercions les 185 personnes (sur 669 contactées) qui ont accepté de répondre à notre enquête réalisée fin 2009.
Il ressort de ces réponses un fort taux de satisfaction :
- de l’accueil réservé à nos clients dans nos antennes (92%),
- des jours et horaires de permanence ( 88%),
- des tarifs appliqués par rapport à la prestation assurée par Dynamic’Emploi (77%),
- de la qualité de réalisation de la mission par nos intervenants (92%).
D’autre part, les principales raisons pour lesquelles nos clients font appel à notre association sont :
- la prise en charge administrative par nos soins (pour 30%),
- la recherche simplifiée d’un intervenant (25%),
- le soutien aux personnes en difficultés de réinsertion professionnelle (20%).
Ce dernier point conforte l’engagement de Dynamic’Emploi en tant qu’acteur d’insertion par l’activité économique et nous remercions l’ensemble de nos clients qui oeuvrent avec nous en ce sens.
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